Warning: Undefined array key "jnews-120x86" in /home/startup3/public_html/wp-content/themes/jnews/class/Image/Image.php on line 93
Warning: Trying to access array offset on value of type null in /home/startup3/public_html/wp-content/themes/jnews/class/Image/ImageLazyLoad.php on line 100
Warning: Undefined array key "jnews-120x86" in /home/startup3/public_html/wp-content/themes/jnews/class/Image/Image.php on line 93
Warning: Trying to access array offset on value of type null in /home/startup3/public_html/wp-content/themes/jnews/class/Image/ImageLazyLoad.php on line 100
Marketing 4p còn được biết đến như khái niệm đầu tiên của Marketing Mix (Tiếp thị hỗn hợp), là tập hợp bốn công cụ gồm: sản phẩm, giá cả, địa điểm phân phối, xúc tiến thương mại và được doanh nghiệp sử dụng để đạt trọng tâm tiếp thị cho thị trường mục tiêu. Marketing 4P đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra chiến lược tiếp cận người tiêu dùng, bán hàng và phát triển doanh nghiệp một cách hiệu quả.
Tổng quan về vai trò của marketing 4p đối với doanh nghiệp
Bốn nguyên tắc của marketing hỗn hợp sẽ là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp đạt được các mục tiêu chính trong hoạt động kinh doanh. Thông qua việc kết hợp các công cụ tiếp thị, marketing 4P sẽ giúp doanh nghiệp xác định nhu cầu của người tiêu dùng, đồng thời thiết kế hàng hóa/dịch vụ hiệu quả để đáp ứng các nhu cầu đó một cách tốt nhất. Khi người tiêu dùng được đáp ứng và hài lòng với trải nghiệm sử dụng sản phẩm, họ sẽ tiếp tục quay trở lại hoặc giới thiệu sản phẩm cho người khác.
Nếu phân tích cụ thể, sự phát triển của doanh nghiệp có sự đóng góp không nhỏ của marketing hỗn hợp. Thứ nhất, nó thúc đẩy doanh nghiệp sản xuất và cung cấp hàng hóa theo nhu cầu của người tiêu dùng. Thứ hai, giúp doanh nghiệp khởi tạo chiến lược hiệu quả nhằm vượt qua mọi trở ngại cùng rào cản để gia nhập thị trường mới và tiếp cận người tiêu dùng. Thứ ba, giúp kết nối nguồn cung với các trung tâm tiêu thụ, giữ cho doanh nghiệp luôn vận hành và thúc đẩy doanh thu, tăng lợi nhuận.
Tóm lại, marketing hỗn hợp là một trong những yếu tố giúp doanh nghiệp thành công, tăng trưởng bền vững và xác định tương lai lâu dài. Để tìm hiểu rõ hơn về vai trò của 4p tiếp thị hỗn hợp, cần đi sâu vào nhìn nhận sự đóng góp của từng công cụ trong marketing 4p.
Vai trò của từng công cụ trong marketing 4p
Mỗi một khía cạnh marketing 4p đều đóng góp một vai trò nhất định cho tầm quan trọng của marketing hỗn hợp đối với doanh nghiệp.
Vai trò của sản phẩm trong marketing 4p đối với doanh nghiệp
Sản phẩm là hàng hóa hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp và cách thức mà khách hàng được đáp ứng nhu cầu từ sản phẩm. Điều này yêu cầu đến nhiều yếu tố như giá trị, chất lượng, bảo hành, bao bì nhãn mác, tính năng, các dòng sản phẩm, cấp độ dịch vụ,…
Doanh nghiệp chú trọng vào sản phẩm bằng cách đặt trải nghiệm của người tiêu dùng lên hàng đầu nhằm đem tới sự hài lòng tốt nhất cho họ. Chiến lược tăng trưởng dựa trên sản phẩm, dựa vào khách hàng để phủ sóng độ rộng rãi và tăng lợi nhuận là một cách tiếp thị hiệu quả cho doanh nghiệp, chứ không cần phụ thuộc hoàn toàn vào bán hàng hay quảng cáo khuyến mãi.
Vai trò của giá cả trong marketing 4p đối với doanh nghiệp
Giá cả bao gồm nhiều yếu tố như phương thức thanh toán, các điều khoản thanh toán, chiết khấu, hoa hồng, thanh toán liên kết, dùng thử miễn phí, tùy chọn gói đăng ký… Việc tiếp cận đúng cách và định giá tối ưu sẽ giúp doanh nghiệp tăng thêm lợi nhuận và được thúc đẩy tăng trưởng.
Lấy ví dụ về cách Starbucks tối đa hóa lợi nhuận nhờ giá cả: Thương hiệu đồ uống này xác định đối tượng khách hàng của họ có sức mua và không nhạy cảm về giá, vì thế Starbucks thực hiện tăng giá dần theo từng mức nhỏ, hướng tới số tiền cao nhất nhưng khách hàng vẫn sẵn sàng chi trả để mua đồ uống.
Vai trò của địa điểm phân phối đối với doanh nghiệp
Trong marketing 4p, đây là yếu tố giúp doanh nghiệp xác định cách thức cung cấp sản phẩm tới khách hàng. Nó bao gồm các kênh được sử dụng để bán sản phẩm: chuỗi cửa hàng, web thương mại điện tử, bán hàng trực tiếp,… và cả bộ phận hậu cần bao gồm trung tâm phân phối, vận chuyển sản phẩm, kho bãi và tồn kho.
Nếu biết vận dụng yếu tố này một cách hiệu quả cho chiến lược tiếp thị, doanh nghiệp hoàn toàn có thể cải thiện sức mua người tiêu dùng, tăng lượng sản phẩm bán ra, bất chấp việc có ít điểm bán hàng hơn đối thủ cạnh tranh.
Vai trò của xúc tiến thương mại đối với doanh nghiệp
Các hoạt động xúc tiến thương mại, hỗ trợ bán hàng bao gồm quảng cáo truyền hình, PR, tiếp thị trực tiếp, đội ngũ bán hàng, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trên web, truyền thông xã hội, biển quảng cáo ngoài trời… Chúng đóng vai trò quan trọng trong tăng trưởng doanh thu nhờ khả năng thu hút các khách hàng tiềm năng chú ý đến sản phẩm của doanh nghiệp.
Nhìn chung, marketing 4p chính là điểm khởi đầu lý tưởng để khởi tạo chiến lược tiếp thị cốt lõi và lập kế hoạch cung cấp sản phẩm của doanh nghiệp. Tuy nhiên các doanh nghiệp cần kết hợp các yếu tố của marketing hỗn hợp một cách linh hoạt và bám sát tình hình hoạt động của công ty, đồng thời luôn sẵn sàng có điều chỉnh phù hợp trong trường hợp phát sinh những thay đổi mới.
